市場調查-從帶客出遊到帶客囤油

疫情剛開始的時候,從業導遊十多年的小明失業了。閒不下來的他,在老婆的鼓勵下想要創業,儘管有點積蓄,在臺北與日本都有置產,錢被不動產套牢,剩餘的每個月被房貸扣。小明在此時來尋求我的意見,瞭解他對日本拉麵湯頭的研究與喜好後。

我們制定了實際可行的創業計畫,小明卻開始納悶裡面的項目。為什麼要花在走訪調查,網路上看一看其他間的評論跟粉絲頁不就好了嗎?

這的確是一般人在創業前的市調,如果料理的好再加上一點運氣,說不定可以走很久。但這不套用在民以食為天的台灣。料理好已經是基本門檻,定價策略、DM設計、裝潢風格喜好、視覺設計、店面選址、店內流動路線、湯頭派系在台喜好族群多寡與附近上班族的午晚餐選擇。

不是用網路跟直覺就可以在台灣做吃的,實際走訪後的回報資料,讓小明大開眼界,更改了原先的認為。甚至包含先前談好要租的店面,我們也調查到有需多租屋糾紛,更改到便宜附近有商辦大樓的店面,成功避免掉壞房東。

經歷了三年的時間,沒有被疫情擊垮的小明,繼續在臺北的巷弄內成了老饕的排隊美食。

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STEP1.
公司安排人1對1諮詢
  1. 來電諮詢
  2. 網路諮詢
  3. 親洽公司
STEP2.
客戶說明
委託人詳細將事發經過和已知訊息完整告訴業務專員
STEP3.
估價或提供書面意向回覆書
  1. 委託所需結果及事發經過
  2. 徵信調查業務內容
  3. 日期說明(預計結案日期)
  4. 費用說明(前金、尾款)
  5. 與委託人達成共識
STEP4.
說明辦案方向及可能遇到的危險
STEP5.
簽約
委託人與業務人員確認委託書內容後,業務回報管理部。
管理部五分鐘內致電委託人,確認合約、內容、金額並給業務及客戶案件編號追蹤案件,簽約並支付前金。
STEP6.
執行案件
依照委託內容執行案件,執行前、中會以口頭報告,
結束後會有結案報告或檔案。
STEP7.
協調或進行訴訟
如有協調或訴訟需求
介紹優秀律師協助委託人。
STEP8.
協調或進行訴訟
如有協調或訴訟需求
介紹優秀律師協助委託人。
STEP9.
結案
收取尾款並簽署結案切結書以示結案
交付結案報告或檔案給委託人,
基於保密協議公司銷毀所有相關資料。

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