員工信用調查-如果能快點就好

在臺北市內的其中一條巷子裡,有一家小巧玲瓏的店面,裡面陳列著各式各樣的攝影器材,包括相機、鏡頭、配件等等。是動態錄影愛好者的天堂,許多人會特地前來與店員甚至老闆談天。然而,最近主管發現他們旗下代理的器材業績似乎怎麼也提不上去,每個月的銷售報告總是讓人失望。為了找出原因,主管決定請求調查,想要了解公司的業務人員是否真的在做好自己的工作。

特別是由這名叫小林(化名)業務所負責的業務表現更為疲軟。主管開始懷疑小林可能在利用外勤工作時間兼職,導致公司的業績下滑。

主管本來想自己調查,但是上班時間他得處理國外廠商的回信與行銷素材剪輯。常常一忙一整天就過了,更別說如果他要外出,公司的群組常常會一直跳出主管去哪了?有事情想問他。有次為了要跟蹤小林,小林平常習慣是坐大眾運輸通勤。這大大增加難度,因為不能離小林太近會被認出來,也不能大熱天的把自己包得緊緊。

帶著這顧慮,又沒辦法自己調查的情況下,時間一晃,一季又過去了。主管老是被老闆釘這塊業務績效。為了釐清疑點,主管請求我們展開調查。調查結果顯示,小林確實趁工作時間也去了一些商店和餐廳兼職。由於他們的業務只要上班打卡即可外出跑業務,這方便了小林同時兼差。主管對這個發現感到十分震驚,因為這不僅是小林違反公司規定的行為,其實沒能力就可以提離職,這實在是不負責任地浪費公司的時間和金錢。

主管很感激我們花半天的時間就找到證據,如果他當時能果斷找我們調查小林,也不用浪費三個月的公司業績成長可能。

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STEP1.
公司安排人1對1諮詢
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STEP2.
客戶說明
委託人詳細將事發經過和已知訊息完整告訴業務專員
STEP3.
估價或提供書面意向回覆書
  1. 委託所需結果及事發經過
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  3. 日期說明(預計結案日期)
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  5. 與委託人達成共識
STEP4.
說明辦案方向及可能遇到的危險
STEP5.
簽約
委託人與業務人員確認委託書內容後,業務回報管理部。
管理部五分鐘內致電委託人,確認合約、內容、金額並給業務及客戶案件編號追蹤案件,簽約並支付前金。
STEP6.
執行案件
依照委託內容執行案件,執行前、中會以口頭報告,
結束後會有結案報告或檔案。
STEP7.
協調或進行訴訟
如有協調或訴訟需求
介紹優秀律師協助委託人。
STEP8.
協調或進行訴訟
如有協調或訴訟需求
介紹優秀律師協助委託人。
STEP9.
結案
收取尾款並簽署結案切結書以示結案
交付結案報告或檔案給委託人,
基於保密協議公司銷毀所有相關資料。

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